Gobierno digital. Evolución real.

Nueva era digital

La transformación digital en la gestión pública empieza aquí.

Digitalizamos procesos, conectamos equipos y simplificamos la atención ciudadana con una plataforma modular para instituciones públicas, municipalidades, gobernaciones y otras dependencias.

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Trámites digitalesTrazabilidad completaEquipos conectados

Panel municipal

Buenos días, Municipalidad de Pilar

Trámites activos1.248+12,4%

Resueltos hoy86+8,2%

Tiempo promedio2,4d−18%

Actividad ciudadanaÚltimos 7 días

Nuevo trámiteHabilitación comercial

Ahora

Gov IA procesó 24 solicitudes

El punto de inflexión

La gestión fragmentada
ya quedó atrás.

Expedientes en papel, información dispersa y procesos difíciles de seguir. Conectá las áreas de tu institución y facilitá el acceso de la ciudadanía a tus servicios.

01 Expedientes en papel02 Sistemas desconectados03 Respuestas que demoran

Un solo ecosistema para una gestión más ágil y conectada.

Expedientes

Demoras

Consultas

Un solo ecosistema

Ecosistema IX GOV

Todo conectado.
Todo bajo control.

Cuatro módulos de gestión y dos funcionalidades transversales para digitalizar procesos, coordinar equipos y mejorar la atención ciudadana.

01 / 06

Gestión de mesa de entrada

IX Mesa Digital

La puerta de entrada digital de tu institución, disponible 24/7 desde cualquier lugar.

Recibí expedientes, solicitudes, notas e invitaciones en una bandeja unificada. Registrá cada ingreso con un número de mesa de entrada digital, asigná responsables, derivá a otras dependencias y permití su seguimiento sin necesidad de acudir presencialmente. Reducí el uso de papel y espacio de archivo.

Ingreso digital y seguimiento en tiempo real.
Bandeja de gestión unificada de entradas.
Asignación y derivación digital entre áreas con trazabilidad.
Notificaciones y alertas.

Impacto compartido

Mejor gestión.
Servicios más cercanos.

Para la institución

Más capacidad para gestionar.

Información centralizada, equipos coordinados y procesos trazables para acompañar el trabajo diario y facilitar la toma de decisiones.

Digitalización de procesos.
Automatización de tareas.
Trazabilidad en las gestiones.
Coordinación entre áreas.

−62%tiempo operativo
en procesos clave

Para la ciudadanía

Una institución más cercana.

Canales digitales para realizar gestiones, consultar avances y recibir información con menos desplazamientos y mayor claridad.

Acceso digital 24/7.
Seguimiento de sus trámites online en tiempo real.
Mayor comunicación, más información, mejor atención.
Ahorro de tiempo y traslados. Mejora de la calidad de vida.

24/7servicios disponibles
desde cualquier lugar

Caso de éxito

Municipalidad de Pilar.
La transformación digital, puesta en práctica.

La Municipalidad de Pilar implementó el sistema de Mesa de Entrada y Trámites Digitales, actualmente en uso, para digitalizar la recepción y el seguimiento de solicitudes y expedientes.

La solución permite centralizar los ingresos, derivarlos entre las áreas responsables y consultar el estado de cada gestión, facilitando el trabajo interno y el seguimiento ciudadano.

Tanto al ingresar un trámite como al cambiar de estado o de área, la plataforma mantiene informado al ciudadano mediante notificaciones vía WhatsApp, con un link de acceso para revisar rápidamente su trámite y el historial en tiempo real.

El próximo paso

La gestión pública del futuro
ya tiene una plataforma.

Conversemos sobre cómo IX GOV puede transformar la gestión de tu institución.

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