iXGov conecta al municipio con el ciudadano en un ecosistema digital: trámites, atención, inteligencia y operación interna, con trazabilidad y cercanía real.
El municipio no puede seguir operando en ventanillas aisladas.
Expedientes en papel, canales desconectados y ciudadanos que no saben en qué estado está su solicitud. La gestión se vuelve lenta, opaca y costosa.
Fragmentación
Cada área usa herramientas distintas. La información no viaja con el expediente.
Distancia con el vecino
Sin seguimiento en tiempo real, la confianza se erosiona aunque el trámite avance.
Escena 03 · Transformación digital
Lo digital llegó al gobierno.
Un gobierno más cerca, más ágil y más transparente — no como eslogan, sino como operación cotidiana.
100% DIGITALGestioná todo desde donde estés.SEGUROProtegemos tus datos y tu identidad.SIMPLEPlataforma intuitiva y fácil de usar.CONECTADOComunicación directa con tu municipio.EFICIENTEMenos trámites, más soluciones.
Escena 04 · ¿Qué es iXGov?
Un ecosistema que une gobierno, plataforma y ciudadano.
iXGov no es un trámite aislado ni un chatbot suelto: es la capa digital que orquesta mesa de entrada, gestiones, comunicación, IA, trabajo interno y avisos.
Gobierno
Áreas municipales que necesitan orden, control y evidencia de cada actuación.
Ciudadano
Vecinos que quieren iniciar, seguir y resolver sin filas ni incertidumbre.
Escena 05 · El ecosistema
Seis soluciones. Una misma operación.
iXGov
Escena 06 · Las soluciones
Cada módulo resuelve un eslabón. Juntos cierran el ciclo.
Escena 07 · Cómo funciona
Del primer contacto a la resolución, con evidencia.
01
Ingreso
El ciudadano inicia por mesa, chat o trámite digital. Todo queda registrado.
02
Orquestación
Gov IA y reglas de negocio clasifican, derivan y priorizan.
03
Gestión
IX Task asigna responsables. IX Trámites avanza el expediente.
04
Cierre
IX Notify informa. El vecino ve el resultado. El municipio conserva la traza.
Escena 08 · Municipio
Beneficios para el gobierno local.
Digitalización con control: menos retrabajo, más transparencia y una mesa única de la verdad.
DigitalizaciónProcesos fuera del papel.EficienciaMenos tiempo por expediente.TransparenciaEstados visibles y auditables.CentralizaciónUna capa, todas las áreas.AutomatizaciónMenos tareas repetitivas.AtenciónRespuesta más rápida al vecino.RecursosEquipos enfocados en lo crítico.Tiempo realTableros de operación viva.TrazabilidadQuién hizo qué y cuándo.ModernizaciónImagen institucional actual.
Escena 09 · Ciudadano
Del pedido a la respuesta, sin perder el hilo.
01Ciudadano
Entra por web, chat o mesa digital.
02Solicitud
Formula el trámite o el reclamo una sola vez.
03Gestión
El área responsable toma el caso con contexto.
04Seguimiento
Consulta el estado cuando quiere, sin llamar.
05Respuesta
Recibe el aviso y cierra el ciclo con claridad.
Escena 10 · Planes
Tres niveles para adoptar el ecosistema.
Nombres, precios y alcance son configurables. Esta estructura está lista para el catálogo comercial definitivo.
Contacto
Empezá la modernización con un diagnóstico claro.
Contanos el tamaño del municipio y las áreas prioritarias. Un especialista de iXGov te propone el recorte de ecosistema adecuado.